Política de privacidad
En Don Jacky, nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de nuestros clientes. A continuación, te explicamos detalladamente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Para poder procesar tus compras y realizar los despachos de manera correcta, solicitamos los siguientes datos básicos:
Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono (para coordinar vía WhatsApp).
Información de despacho: Dirección de entrega y comuna.
Información de facturación: Nombre, RUT, teléfono y dirección de facturación para la emisión de la boleta o factura correspondiente.
2. ¿Cómo utilizamos tus datos?
Tus datos personales se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
Procesar, preparar y despachar tus pedidos de vestuario formal.
Ponernos en contacto contigo ante cualquier duda con las medidas de tu terno, la disponibilidad de stock o detalles del envío.
Enviarte el código de seguimiento de tu despacho.
Nota: Nunca venderemos, arrendaremos ni compartiremos tu información personal con terceras empresas con fines publicitarios.
3. Seguridad en tus Pagos
La seguridad de tus transacciones es nuestra prioridad. Don Jacky no almacena, no registra ni tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o débito.
Todos los pagos se procesan de forma externa y 100% segura a través de pasarelas de pago autorizadas (como Webpay, Mercado Pago, etc.) integradas en la plataforma Jumpseller, las cuales cuentan con los más altos estándares de encriptación y seguridad digital (certificación SSL).
4. Derechos del Usuario
En cumplimiento con la legislación chilena vigente sobre protección de la vida privada (Ley N° 19.628), tienes derecho a:
Solicitar información sobre los datos personales que hemos almacenado.
Pedir la corrección de cualquier dato erróneo.
Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros de clientes en el momento que lo desees, escribiéndonos directamente a nuestros canales de contacto oficiales.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Para poder procesar tus compras y realizar los despachos de manera correcta, solicitamos los siguientes datos básicos:
Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono (para coordinar vía WhatsApp).
Información de despacho: Dirección de entrega y comuna.
Información de facturación: Nombre, RUT, teléfono y dirección de facturación para la emisión de la boleta o factura correspondiente.
2. ¿Cómo utilizamos tus datos?
Tus datos personales se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
Procesar, preparar y despachar tus pedidos de vestuario formal.
Ponernos en contacto contigo ante cualquier duda con las medidas de tu terno, la disponibilidad de stock o detalles del envío.
Enviarte el código de seguimiento de tu despacho.
Nota: Nunca venderemos, arrendaremos ni compartiremos tu información personal con terceras empresas con fines publicitarios.
3. Seguridad en tus Pagos
La seguridad de tus transacciones es nuestra prioridad. Don Jacky no almacena, no registra ni tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o débito.
Todos los pagos se procesan de forma externa y 100% segura a través de pasarelas de pago autorizadas (como Webpay, Mercado Pago, etc.) integradas en la plataforma Jumpseller, las cuales cuentan con los más altos estándares de encriptación y seguridad digital (certificación SSL).
4. Derechos del Usuario
En cumplimiento con la legislación chilena vigente sobre protección de la vida privada (Ley N° 19.628), tienes derecho a:
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